LA GIRA “2009 TENNECO TECHNOLOGY TOUR” Y EL PROGRAMA “MONROE® RIDE AND DRIVE” PREVÉN CAPACITAR A 8,000 TÉCNICOS
El programa se impartirá durante una gira por 36 ciudades norteamericanas en el mes de abril con un contenido ampliado
MONROE, Mich., 19 de febrero de 2009 – La gira “Tenneco Technology Tour” (T3) y el programa “Monroe® Ride and Drive” son programas de capacitación para las reparaciones de Tenneco Inc.’s (NYSE: TEN) destinados a técnicos y profesionales norteamericanos de las piezas automotrices. Se prevé que en ellos participarán unas 8,000 personas durante los 36 días que durarán en 2009. Tenneco también ampliará este año el contenido del T3, que prevé formación práctica para el diagnóstico y adquisición de competencias técnicas y de venta avanzadas en torno a los sistemas de control de la suspensión, frenos y control de las emisiones automotrices.
La gira, en la que participaron más de 7,000 profesionales del mundo del automóvil el año pasado, empezará en 2009 con una sesión de dos días en Filadelfia (7 de abril) y terminará el 27 de octubre en Portland (Ore.). Recorrerá 28 estados, siete provincias canadienses y al menos un lugar en México.
“La gira ‘Tenneco Technology Tour’ y el programa ‘Monroe Ride and Drive’ son una de las experiencias de capacitación más eficaces del mercado de piezas de recambio, lo cual puede comprobarse en la gran mejora de la actividad comercial de los talleres participantes”, dijo T.J. Fontana, gerente de capacitación y operaciones del mercado norteamericano de piezas de recambio de Tenneco. “Los técnicos salen de esta capacitación práctica con nuevas competencias de diagnóstico y comunicación y ello les ayuda a mejorar las ventas y la satisfacción de los clientes”.
El programa ‘Monroe Ride and Drive’, elemento fundamental de la gira T3, permite a los técnicos sentir las diferencias de funcionamiento y manejo entre vehículos de modelos corrientes equipados con los nuevos componentes de control de la suspensión y los mismos vehículos cuando llevan amortiguadores y patas de suspensión desgastados. Esta experiencia interactiva comprende todo un parque de vehículos de prueba último modelo, una pista de pruebas especialmente diseñada, una zona de capacitación para enseñar las técnicas de diagnóstico detallado y una gran variedad de material gráfico técnico.
Además de tratar de los métodos de diagnóstico, los instructores de la gira T3, que cuentan con la acreditación ASE Master, ayudan a los participantes a que aprendan a explicar a sus clientes la importancia de sustituir las piezas para el control de la suspensión. Otros de los aspectos tratados son las distintas categorías de piezas de escape y suspensión. Entre las distintas paradas de la gira y a lo largo de todo el año, los profesionales de la capacitación sobre el terreno de Monroe y el equipo de venta de piezas de recambio de Tenneco también ofrecen capacitación técnica en cientos de lugares.
Si desea conocer mejor el calendario de la gira T3 y del programa “Monroe Ride and Drive” o para cualquier información sobre otras actividades de capacitación de Monroe, comuníquese con su proveedor de Tenneco, consulte el sitio web www.monroe.com, o telefonee al (734) 384-7846.
Tenneco Inc. es una empresa manufacturera con un volumen de negocios de 5,900 millones de dólares, con sede en Lake Forest, Illinois, que cuenta con unos 21,000 empleados en todo el mundo. Tenneco es una de las mayores empresas mundiales de diseño, fabricación y venta de productos y sistemas de control de emisiones y de suspensión para el mercado de equipos originales y recambios del sector automotriz. Tenneco comercializa sus productos principalmente con los nombres de marcas Monroe®, Walker®, Gillet™ y Clevite® Elastomer
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